Política de Privacidade

Política de Privacidade e Termos de Uso

A Moda Feminina preza pela transparência e segurança dos dados de nossas clientes. Esta página descreve como tratamos suas informações e as regras de utilização do nosso site, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

1. Coleta e Uso de Dados

Para processar suas compras e oferecer a melhor experiência, coletamos:

  • Dados Pessoais: Nome, CPF, endereço de entrega e e-mail.

  • Dados de Pagamento: Processados de forma criptografada pelos nossos gateways de pagamento (nós não armazenamos os dados do seu cartão).

  • Uso: Utilizamos essas informações para emitir notas fiscais, realizar a entrega via transportadoras, garantir a segurança antifraude e enviar atualizações do seu pedido.

2. Segurança e Compartilhamento

  • SSL: Nosso site possui certificado de segurança SSL, garantindo que toda navegação e transação seja criptografada.

  • Compartilhamento: Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais (Correios/Transportadoras e Gateways de Pagamento). Nunca vendemos seus dados para terceiros.

3. Termos de Serviço

Ao navegar e comprar na Moda Feminina, o usuário concorda com:

  • Fornecer informações verdadeiras para garantir a entrega.

  • A loja reserva-se o direito de atualizar preços e estoques conforme necessário.

  • Erros de Sistema: Em caso de erros óbvios de preço (ex: itens por R$ 0,00), o pedido poderá ser cancelado e o valor integralmente reembolsado.

4. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, lembrar suas preferências de carrinho e analisar o desempenho do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. Política de Pagamentos

Oferecemos as seguintes opções seguras:

  • Pix: Confirmação imediata e processamento mais rápido.

  • Cartão de Crédito: Parcelamento conforme as regras vigentes no checkout.

  • Boleto Bancário: Compensação em até 48h úteis.

  • Nota: Todos os pagamentos passam por análise antifraude para sua e nossa segurança.

6. Aviso Legal

  • As cores das peças podem variar levemente dependendo das configurações do seu monitor ou tela do celular.

  • Imagens são ilustrativas, mas garantimos o envio do produto conforme a descrição técnica.

7. Atendimento ao Cliente (SAC)

Nossa equipe está à disposição para qualquer dúvida, sugestão ou suporte:

  • WhatsApp: +55 11 98189-1399

  • E-mail: contato@modafemininaoficial.shop

  • Endereço: Rua Teodoro Sampaio, 2800, Pinheiros, São Paulo - SP, 05426-100.

  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 08:00 às 18:00.